Una operación comercial conectada.

Escenario: un equipo comercial trabaja con información distribuida entre hojas de cálculo, mensajes y aplicaciones.

Los responsables deben reconstruir el contexto antes de decidir a quién contactar y qué acción corresponde.

Proponer una vista compartida del proceso, responsables claros y conexiones entre las fuentes autorizadas.

Mapear el flujo actual, acordar un modelo de información, validar un prototipo y planificar una adopción por etapas.

Objetivo: que el equipo encuentre el contexto y el siguiente paso de cada oportunidad. El resultado tendría que verificarse en una implementación real.